Competitividade I Informatizar para melhorar o desempenho e a comunicação
A tecnologia tem avançado a passos largos e as empresas procuram se modernizar para não perder mercado. A lógica é simples: bem usada, a informática amplia o controle, reduz desperdício, melhora desempenho, facilita a comunicação interna e externa e, consequentemente, amplia a competitividade, proporcionando um marketing social e ambiental intrínseco sempre favorável ao negócio.
Por isso, no setor produtivo, a palavra de ordem é exatamente esta: competitividade, o que não significa, necessariamente, preços baixos e sim, serviços e produtos melhores, com maior valor agregado e desempenho superior, em sintonia com a expectativa dos nichos de mercado, consumidores por excelência. Informatizar, portanto, não é mais escolha, e sim, sobrevivência. Nesse processo de implantação de novas tecnologias, descobrir o ponto de equilíbrio entre o ideal e o possível tornou-se o nó górdio para as pequenas e médias empresas.
É sempre importante registrar que informatizar não é apenas comprar computadores, instalar softwares e conectar tudo em rede. Por trás dessa teia deve haver um propósito definido anteriormente, que exige estudos.
O planejamento passa pelo diagnóstico dos pontos vitais da empresa em que a tecnologia é prioritária, quais os programas compatíveis com os serviços, qual o redesenho para adequar os protocolos e, acima de tudo, qual a formação técnica necessária aos operadores do novo sistema.
Sem a compreensão macro do que deve ser feito, o investimento sem critérios pode ser frustrante. Além do desperdício de recursos. O erro na escolha dos softwares, por exemplo, pode gerar mais problema do que solução. Além disso, o empreendedor precisa estar preparado para a mudança no clima organizacional.
As máquinas implantadas exigem um novo estilo de trabalho e relacionamento internos e a visão do negócio tende a confluir para a redução de desperdício de tempo, de material, e energia, com melhora da produtividade e no relacionamento com o público. Os ganhos nos custos, sem a perda da qualidade, é que vai levar a vantagens competitivas.
No entanto, tudo isso exige tempo, dinheiro e conhecimento. O diagnóstico em si, dependendo da complexidade da empresa, exige profissionais especializados. Não basta identificar o software que funciona melhor para determinado fim. É fundamental também que a interface entre os departamentos não gere ruídos. Há no mercado empresas que conseguem solucionar esse tipo de problema com linguagem exclusiva e, ao mesmo tempo, universal, com preços compatíveis às empresas de pequeno porte.
Últimas Notícias
-
8 - Maio - 2024
Deputados podem votar nesta quarta-feira taxação de compras internacionais de até US$ 50
Deputados da Câmara têm a expectativa de votar nesta quarta-feira (8) a taxação de compras internacio [...]
-
8 - Maio - 2024
CCJ do Senado aprova novo seguro obrigatório para veículos
A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado aprovou nesta terça-fe [...]
-
8 - Maio - 2024
Com decreto que acelera gastos com RS, Brasil já prevê importar arroz
O Senado aprovou ontem, em votação simbólica, o projeto de decreto legislativo que reconhece o estado de c [...]
-
8 - Maio - 2024
Copom decide nesta quarta corte dos juros básicos da economia
Com a possibilidade de divisão entre os membros, o Comitê de Política Monetária (Copom) do Banco Cen [...]
-
7 - Maio - 2024
Vendas de novos veículos aumentaram em 17,4%, afirma Fenabrave
Os emplacamentos de veículos no Brasil apresentaram uma significativa alta em abril, sinalizando um forte movimento de r [...]
-
7 - Maio - 2024
Inadimplência impacta um em cada quatro pequenos negócios no Brasil
A inadimplência atinge um em cada quatro pequenos negócios no país e as dívidas em atraso representa [...]
-
7 - Maio - 2024
Governo prepara linha de crédito para famílias no Rio Grande do Sul
As famílias afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul poderão receber uma linha de crédito especial pa [...]
-
7 - Maio - 2024
Mercado reduz previsão de corte de juros desta semana para 0,25 p.p., mostra Focus
Economistas consultados pelo Banco Central passaram a ver juros mais altos ao final de 2024, com as projeções ago [...]
-
6 - Maio - 2024
Excesso de anúncios faz consumidores desistirem de 74% das compras online
Basta uma rápida passada pelas redes sociais, aplicativos do celular, ou vídeos em sites de streamings para nos d [...]
-
6 - Maio - 2024
Mercado reduz projeção de inflação e prevê crescimento da economia
O mercado financeiro reduziu a previsão de inflação para este ano. Segundo o boletim Focus, divulgado hoje [...]